Elegir laptops para empresas pequeñas no es un “capricho tech”, es una decisión que impacta ventas, productividad y seguridad desde el primer día. Si compras 3–10 equipos y necesitas facturar fácil, controlar costos y estandarizar, esta guía te ahorra tiempo y errores: te digo qué mirar, qué evitar y qué modelos elegir sin pagar de más.
Antes de comprar: criterios que de verdad afectan tu TCO
Rendimiento por dólar: CPU, RAM y SSD
- CPU: para ofimática, ERP y videollamada, los Intel Core Ultra (serie H/U) o equivalentes actuales van sobrados; evita procesadores de entrada tipo “N-series”.
- RAM: 16 GB es el nuevo mínimo saludable para PYMES (20 pestañas + CRM + WhatsApp Web); 32 GB solo si manejas BI, muchas hojas o VMs.
- SSD: 512 GB NVMe de base; 1 TB si compartes proyectos pesados o mucha descarga de adjuntos.
Tip para estandarizar: elige familias B2B con dos ranuras de RAM y M.2 ampliable (p. ej., ThinkPad T/E recientes). PSREF+1
Batería real y conectividad para videollamadas/CRM
- Busca >10 h reales y Wi-Fi 6E/7 para videollamadas estables. Equipos modernos tipo ExpertBook y TravelMate ya ofrecen Wi-Fi 6E/7 y optimizaciones de IA para videollamadas. ASUS Global+1
Seguridad: TPM, cifrado y gestión remota (vPro)
- TPM 2.0 + BitLocker para cifrado del disco por defecto.
- Intel vPro (o equivalentes) si quieres gestión remota y estabilidad de plataforma, ideal cuando creces. Acer United States
Pantalla y ergonomía para jornadas largas
- Prioriza 14” FHD/2.2K con 300+ nits; si trabajas mucho con hojas, 16:10 ayuda.
- Teclado cómodo (ThinkPad y Latitude suelen liderar en tecleo). Peso <1.5 kg mejora la movilidad. (EliteBook 840 y Latitude 5450 rondan ~1.4 kg). HP Support+1
Puertos, docking y compatibilidad con impresoras/ERP
- USB-C/Thunderbolt con Power Delivery para carga + docking; HDMI para proyectores; RJ-45 opcional en ventas presenciales.
- La “magia” de la compatibilidad es estandarizar: misma imagen de Windows 11 Pro, mismo docking, mismos drivers.
Garantía, soporte y políticas de reemplazo
- Pide on-site/NBD (siguiente día hábil) cuando el puesto sea crítico.
- Valora programas B2B (p. ej., Lenovo Pro con descuentos en garantías y ADP/Sealed Battery).
Recomendaciones por rol (sin pagar extras innecesarios)
Ventas y atención al cliente (movilidad y batería)
- Qué priorizar: peso <1.4 kg, 10–16 h, Wi-Fi 6E/7, buena cámara/micros, puertos para presentar.
- Evita: GPU dedicada y pantallas muy brillantes sin antirreflejo.
Contabilidad/ERP (fiabilidad y teclado)
- Qué priorizar: 16 GB RAM, teclado cómodo, 512 GB SSD, 2 puertos USB-A + HDMI, lector huella/IR.
- Evita: pantallas 1366×768 y equipos sin expansión de RAM/SSD.
Dirección/Gerencia (ligereza y seguridad)
- Qué priorizar: <1.3–1.4 kg, chasis sólido, 16:10, cifrado activo, cámara IR, lector huella, vPro.
- Evita: equipos sin Thunderbolt/USB-C PD (menos flexibilidad al viajar).
Top picks 2025: laptops empresariales que rinden en PYMES
Selección corta, orientada a PYMES, con rasgos clave verificables en documentación oficial reciente.
Mejor equilibrio calidad/precio
1. Lenovo ThinkPad E14 Gen 6 (Intel)
Entry-pro con expansión
Por qué: buen teclado, doble M.2 (soporta dos SSD) y opciones modernas de conectividad; ideal para estandarizar sin romper presupuesto.
Recomendado para: contabilidad/ERP y perfiles de oficina general.
2. HP ProBook 440 G11
Equilibrio B2B, fácil de gestionar
Por qué: plataforma Core Ultra, hasta 32 GB, 14”, Windows 11 Pro, documentación y soporte empresarial HP.
Recomendado para: PYMES que valoran soporte y ciclo estable.
Para movilidad intensa
3. ASUS ExpertBook B5 (B5404/B5405)
Ultraligero con Wi-Fi 7
Por qué: peso ~1.29 kg y opciones Wi-Fi 7; ideal para ventas que viven en videollamadas y visitas.
Recomendado para: comerciales y dirección con viajes frecuentes.
4. Acer TravelMate P4 / P4 Spin 14
Seguridad y vPro
Por qué: Intel vPro (Series 2), foco en seguridad (TPM, Secured-core), buen set de puertos; la versión Spin añade modo tableta para firmas/demo.
Recomendado para: ventas y consultoría que necesitan versatilidad.
Para trabajo exigente (hojas grandes/BI)
5. Lenovo ThinkPad T14 Gen 5
Clásico corporativo con expansión
Por qué: 2 ranuras de RAM, M.2 2280, chasis robusto, opciones de pantalla 16:10; sólido para cargas intensas sin ir a workstation.
Recomendado para: analistas, finanzas, operaciones.
6. Dell Latitude 5450
Gestión y durabilidad con opciones de batería
Por qué: chasis ~1.40 kg y opciones de batería 42/54 Wh; entorno enterprise estable, buen ecosistema de docks.
Recomendado para: equipos que crecen con políticas de IT.
Nota: Si contemplas Mac para dirección, un MacBook Air actual ofrece batería y silencio top; sin embargo, evalúa compatibilidad con ERP/impresoras Windows y gestión. (Los precios y chips M-series evolucionan; hoy hay descuentos amplios en gamas Air/Pro).
Tabla rápida de especificaciones sugeridas por rol
| Rol | CPU | RAM | Almacenamiento | Pantalla | Conectividad | Seguridad |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Ventas/Atención | Core Ultra U/H | 16 GB | 512 GB | 14” 16:10, 300+ nits | Wi-Fi 6E/7, 4G/5G opc. | TPM, IR/huella |
| Contabilidad/ERP | Core Ultra H / vPro | 16–32 GB | 512 GB–1 TB | 14” FHD/2.2K | HDMI + USB-A/USB-C | BitLocker + TPM |
| Dirección | Core Ultra U | 16 GB | 512 GB | 14” 16:10 ligera | Wi-Fi 6E/7 | vPro + IR/huella |
FAQs
¿Windows 11 Pro es suficiente para seguridad?
Es la base. Activa BitLocker y combínalo con TPM y políticas (bloqueo, WIP, MFA). Para gestión escalable, prioriza vPro.
¿Necesito docking y monitores?
Si tu equipo trabaja sentado 6–8 h, sí: un dock USB-C simplifica cableado y sube productividad; un monitor 24–27” 2K reduce fatiga visual.
¿Garantía on-site/NBD vale la pena?
Para puestos críticos, sí: evitas días perdidos. Programas B2B como Lenovo Pro abaratan extensiones y ADP.
¿Cuánta RAM es “la justa”?
16 GB para la mayoría; 32 GB si usas BI pesado, múltiples hojas grandes o máquinas virtuales.
¿Por qué evitar GPU dedicada?
Aumenta calor, precio y consumo. Solo elígela si haces CAD/diseño 3D o IA local intensiva.
Conclusión
Para laptops para PYMES la clave no es el logo, sino estandarizar especificaciones por rol, priorizar seguridad y batería, y garantías claras. Con la shortlist anterior (E14/T14, ProBook 440, ExpertBook B5, TravelMate P4 y Latitude 5450) cubres ventas, contabilidad y dirección con laptops empresariales modernas, escalables y con buen TCO.