El acceso remoto se ha convertido en una herramienta indispensable para profesionales, estudiantes y usuarios en general. El trabajo a distancia se ha vuelto cada vez más común y necesario. Una de las herramientas que ha facilitado esta transición y ha permitido a los profesionales desempeñarse de manera efectiva desde cualquier lugar son los escritorios remotos.
Qué son los escritorios remotos
Un escritorio remoto es una solución tecnológica que permite a los usuarios acceder a una laptop o PC de forma remota desde otro dispositivo, ya sea una computadora, una tableta o un smartphone. En otras palabras, es como si tuvieras acceso virtual a tu propio ordenador desde cualquier lugar y en cualquier momento. Esto es posible gracias a la conexión a Internet, que establece una comunicación segura y en tiempo real entre el dispositivo local y el escritorio remoto.
Al seleccionar la mejor aplicación de escritorio remoto, puedes acceder y controlar una o más computadoras desde un dispositivo diferente. Debido a que el acceso remoto es factible tanto en redes locales como en Internet, cualquier persona puede acceder a cualquier dispositivo desde cualquier parte del mundo con el software adecuado.
Importancia del acceso remoto en la productividad
La productividad es un factor clave en cualquier entorno laboral. Al no estar físicamente presentes en una oficina, los profesionales necesitan herramientas eficientes que les permitan llevar a cabo sus tareas de manera efectiva y cumplir con sus responsabilidades. Los escritorios remotos brindan esa eficiencia al permitir un acceso fácil y rápido a los recursos y archivos necesarios, sin importar la ubicación geográfica.
Además, en el trabajo remoto, la gestión del tiempo y la capacidad de concentración son aspectos fundamentales para lograr altos niveles de productividad. Los escritorios remotos ofrecen la flexibilidad necesaria para organizar y optimizar el flujo de trabajo, al tiempo que minimizan las interrupciones y distracciones que pueden surgir en un entorno tradicional de oficina.
Beneficios de los escritorios remotos para aumentar la productividad
Los escritorios remotos han demostrado ser una herramienta invaluable para aumentar la productividad en el entorno laboral. A continuación, exploraremos algunos de los beneficios clave que ofrecen:
a. Flexibilidad y accesibilidad desde cualquier ubicación
Una de las principales ventajas de los escritorios remotos es la flexibilidad que brindan a los profesionales para acceder a sus recursos y aplicaciones desde cualquier ubicación. Ya sea que estés trabajando desde casa, en un café o mientras viajas, puedes conectarte a tu escritorio remoto y tener acceso inmediato a todos tus archivos y programas. Esto elimina las barreras geográficas y te permite trabajar de manera eficiente sin importar dónde te encuentres.
b. Colaboración en tiempo real con compañeros de trabajo
Los escritorios remotos también facilitan la colaboración en tiempo real con tus compañeros de trabajo, incluso si están dispersos en diferentes ubicaciones. Puedes compartir pantallas, trabajar en documentos de forma simultánea y comunicarte a través de herramientas de chat y videoconferencia integradas en los escritorios remotos. Esta colaboración fluida y en tiempo real fomenta la productividad al facilitar la comunicación y la toma de decisiones conjuntas.
c. Uso eficiente de los recursos de hardware y software
Otro beneficio clave de los escritorios remotos es el uso eficiente de los recursos de hardware y software. En lugar de depender de un ordenador local con especificaciones avanzadas, puedes utilizar un dispositivo más básico y acceder a un escritorio remoto potente y completamente equipado. Esto no solo ahorra costos, sino que también optimiza el rendimiento al aprovechar la capacidad de procesamiento y almacenamiento de servidores remotos.
d. Mantenimiento y actualizaciones centralizadas
Con los escritorios remotos, el mantenimiento y las actualizaciones de software se centralizan, lo que reduce la carga de trabajo para los usuarios. Los proveedores de servicios de escritorio remoto se encargan de administrar las actualizaciones de seguridad, los parches y las mejoras de software, asegurándose de que siempre estés utilizando la versión más actualizada y segura de tus aplicaciones. Esto te permite concentrarte en tu trabajo sin preocuparte por tareas técnicas de mantenimiento.
Los mejores escritorios remotos
1. LogMeIn Pro
Mejor escritorio remoto para grandes negocios y empresas
- + Características potentes
- + Almacenamiento en la nube y LastPass Premium incluidos
- + Admite impresión remota
- + Sin restricciones en el tamaño del archivo para transferencias de archivos
- + Idioma español
- – Caro
- – No hay opción de no tener LastPass y almacenamiento en la nube para reducir el precio
- – El plan más bajo restringe el acceso a solo dos computadoras
- – Carece de prueba gratuita
Una de las aplicaciones más apreciadas para el acceso a escritorio remoto es LogMeIn Pro, que es excelente para las grandes empresas. Aunque puede ser criticado por ser un poco caro, ten en cuenta que incluye una amplia variedad de capacidades diseñadas específicamente para usuarios comerciales. Más allá del acceso remoto, estas tecnologías ofrecen potentes funciones como compatibilidad con varios monitores, un número ilimitado de usuarios e impresión remota.
Más allá de eso, los tres niveles de cada paquete contienen complementos esenciales como 1 TB de almacenamiento de archivos en la nube, LogMeIn Antivirus y el administrador de contraseñas premium LastPass.
El plan más básico ofrece dos conexiones remotas, mientras que el plan superior ofrece hasta diez conexiones. También está disponible un plan de nivel medio con cinco conexiones distantes. La prueba gratuita de 14 días que se ofreció originalmente se ha reducido a una prueba más corta de 7 días, y encontrarla requirió un poco de búsqueda en su sitio web. Además, LogMeIn Pro es fácil de configurar, muy seguro y cuenta con asistencia en vivo las 24 horas.
2. TeamViewer
El mejor software de PC remoto multiplataforma
- + Muy fácil de usar
- + Gran compatibilidad multiplataforma
- + Idioma español
- + No requiere configuración compleja
- + Ofrece un alto nivel de seguridad
- + Prueba gratuita
- – Algo caro
El potente software de acceso remoto llamado TeamViewer ofrece acceso remoto desde y hacia computadoras, teléfonos inteligentes, estaciones de trabajo en red y otros dispositivos. Con más de 2500 millones de dispositivos vinculados y la capacidad de admitir hasta 45 millones de usuarios simultáneos, también es muy apreciado.
Este negocio afirma admitir 130 dispositivos distintos, que es más del doble que su rival más cercano. Desafortunadamente, el nivel de compatibilidad requerido para que todo funcione eleva el precio, que ya es alto.
Para usuarios personales, hay dos versiones de TeamViewer accesibles; sin embargo, las organizaciones y otros usuarios comerciales deben suscribirse a un plan de suscripción empresarial. Aunque TeamViewer es costoso, ofrece una excelente interoperabilidad entre plataformas, incluida la compatibilidad con dispositivos IoT y acceso móvil remoto.
3. Remote Desktop Manager
Adecuado para empresas con grandes redes de dispositivos conectados
- + Impresionantes funciones de seguridad
- + Muy fácil de usar
- + Prueba gratuita de 30 días
- + Edicion gratuita disponible
- – Idioma español no disponible
- – caro
- – Puede ser un poco lento
Una sólida herramienta de acceso remoto a computadoras con opciones expandibles para grandes empresas se llama Remote Desktop Manager. Tiene una serie de excelentes funciones de seguridad y es compatible con teléfonos inteligentes Android e iOS. Dice que hay 800k usuarios en todo el mundo repartidos en 140 países.
Aunque hay un plan gratuito limitado, no incluye extras como autenticación de dos factores, administración de acceso basada en roles o interacción con administradores de contraseñas. Los usuarios, sin duda, buscarán el plan de suscripción debido a estas características que faltan, sin embargo, Remote Desktop Manager es algo costoso y solo ofrece el Plan de equipo, que tiene una prueba de 30 días. También hay opciones especializadas de nivel empresarial disponibles.
Sin embargo, en general, Remote Desktop Manager se encuentra entre los mejores escritorios remotos y programas de administración de red para medianas y grandes empresas. Los controles de acceso basados en roles son un gran beneficio para los administradores de TI que supervisan numerosos equipos de varios departamentos. Los usuarios también valoran el modo off line, que les permite acceder a la base de datos incluso cuando no están conectados, el registro de auditoría, que registra todas las actividades de acceso y la capacidad de ver el estado de la conexión en tiempo real para ver quién está en línea.
4. Splashtop
Poderoso escritorio remoto con características impresionantes
- + Planes especializados
- + Compatibilidad multidispositivo
- + Prueba gratuita
- + El plan de entrada es bastante asequible
- + Idioma español disponible
- – Diferentes características disponibles en diferentes dispositivos
- – Puede ser costoso
- – Número confuso de planes
- – La prueba gratuita es demasiado corta
Una interfaz fácil de usar, seguridad sólida y una variedad de otras características sorprendentes hacen de Splashtop una herramienta útil de acceso remoto a PC. Es compatible con la mayoría de los sistemas operativos, incluidos Mac, Windows, iOS y Android, y tiene más de 30 millones de usuarios en todo el mundo que lo han utilizado en más de 800 millones de sesiones.
Si bien apreciamos que cada variante de Splashtop ofrezca una prueba gratuita de 7 días, puede ser un desafío decidir cuál elegir. El paquete menos costoso, Splashtop Business Access, ofrece hasta un 25% de descuento y permite el acceso remoto a una determinada cantidad de PC. El plan Splashtop SOS es la siguiente opción; cuesta más pero incluye «software de soporte remoto asistido y desatendido». El plan superior es el de soporte remoto, que puede admitir hasta 25 PC y proporciona software de administración de puntos finales además de ayuda remota.
En general, Splashtop es un sólido administrador de conexión de escritorio remoto respaldado por una excelente seguridad y estrategias altamente específicas. El paquete de software de tu elección ofrecerá una prueba gratuita de siete días, pero ten en cuenta que los pagos solo se aceptan anualmente.
5. Remote PC
El mejor acceso remoto a PC para usuarios de pequeñas empresas
- + Utiliza una aplicación web versátil
- + Adecuado a un gran número de conexiones
- + Prueba gratuita
- + Admite impresión remota
- + Idioma español disponible
- – Puede tomar algún tiempo para configurar
- – La aplicación web no incluye todas las funciones
- – Prueba gratuita corta
Un programa de acceso remoto a computadoras extremadamente popular que funciona bien tanto para usuarios residenciales como corporativos se llama RemotePC. Hace uso de la tecnología en la nube para ofrecer soluciones de acceso remoto líderes en la industria a través de una interfaz web fácil de usar y aplicaciones móviles y de escritorio nativas. Además, tiene funciones útiles como chat de voz, transferencias de archivos, acceso remoto siempre activo y reinicio remoto.
Para ir aún más lejos, RemotePC es muy seguro, escalable y tiene un precio razonable. Todas las opciones vienen con una prueba gratuita, sin embargo, solo duran siete días. La aplicación tiene la capacidad de vincular una cantidad considerable de dispositivos. Con comunicación entre dispositivos, una pizarra virtual, la oportunidad de reproducir sonidos de forma remota y la capacidad de grabar sesiones remotas, entre otras funciones, se hace un servicio difícil de superar.
6. Zoho Assist
Gran software completo de acceso a escritorio remoto
- + Precios muy competitivos
- + Incluye una selección de potentes herramientas
- + Soporta grabación de sesiones
- + Múltiples opciones para compartir pantalla
- + Idioma español disponible
- – Sin plan general con todas las características
- – El nivel gratuito es muy limitado
Basado en la nube Uno de nuestros programas favoritos de acceso remoto es Zoho Assist porque puedes usarlo para acceder a prácticamente cualquier dispositivo. Ofrece asistencia remota personalizada y programas de acceso desatendido destinados a acelerar los procedimientos de flujo de trabajo.
Los paquetes de soporte de Zoho Assist vienen con extras como impresión remota y marca personalizada. Son excelentes para profesionales como administradores de TI y trabajadores de soporte. Los planes de gama alta ofrecen acceso a funciones más sofisticadas.
Debido a que Zoho Assist tiene algunas de las integraciones de seguridad más sólidas que hemos visto, es una excelente opción para las personas que manejan datos confidenciales.
Si bien Zoho Assist puede no tener el poder real que exigirán las empresas extremadamente grandes, todavía hay muchas funciones que serán atractivas para las empresas medianas que buscan una solución fácil de usar pero efectiva.
Con más alternativas ahora accesibles para aquellos que deseen realizar transferencias de archivos utilizando las ediciones móviles de iOS y Android, Zoho también continúa mejorando su software Zoho Assist. Lo mismo se aplica a qué tan cerca puede colaborar con Slack. Debido a que esto es Zoho, también hay soporte e integración confiables si usas cualquiera de los otros productos de la compañía, como Zoho CRM.
7.ISL online
Una gran solución para empresas grandes y pequeñas
- + Precios competitivos
- + Soporte multiplataforma
- + Excelentes funciones de seguridad
- + Múltiples formas de iniciar una sesión remota
- + Una variedad impresionante de herramientas de acceso remoto
- + Idioma español disponible
- – Las tarifas de licencia adicionales pueden ser costosas
- – Algunos usuarios informan un tiempo de respuesta lento cuando hay más de una sesión activa
ISL Online proporciona una variedad de sólidas capacidades de acceso remoto que pueden ayudar a los usuarios en una amplia gama de dispositivos y plataformas. Es obvio lo mucho que ISL valora los datos de los usuarios en todos los ámbitos, además de las funciones de seguridad de primer nivel y las herramientas de permisos tanto para técnicos como para clientes.
La amplia gama de herramientas, extensiones y complementos que vienen con una suscripción a ISL compensan con creces algunas de las tarifas de licencia de la nube, que pueden ser algo altas (especialmente para las empresas más pequeñas). Apreciamos que tenga cuatro niveles de planes para elegir, incluido Enterprise para empresas más grandes, así como la prueba gratuita de 15 días de los planes de nivel inferior.
También hay un equipo de soporte integrado de primer nivel para ayudarte a ti y a tus clientes a integrarse de manera efectiva con ISL Online.
8. Any Desk
La mejor solución de escritorio remoto para usuarios de pequeñas empresas
- + Plan gratuito disponible para un solo usuario
- + Seguridad integrada
- + Admite pizarra y chat de texto
- – Conjunto de herramientas limitado
- – Solo facturación anual
- – No hay soporte telefónico en ningún plan
La forma en que funciona el programa AnyDesk es proporcionando acceso a dispositivos móviles iOS y Android, así como a PCs de escritorio Windows y Mac. Aunque el procesamiento de archivos de arrastrar y soltar no es compatible, hay un administrador de archivos integrado que simplifica la transferencia de contenido entre PC locales y remotas.
Se utiliza un sistema de libreta de direcciones para monitorear todas las PC a las que se accede de forma remota y manejar las tareas organizativas. Un cuadro de chat de texto, por ejemplo, que puede ayudar con el soporte remoto, es solo una de las muchas opciones disponibles para una comunicación simple. Es bastante sorprendente para escenarios de soporte porque hay una pizarra virtual y la oportunidad de invitar a otros usuarios a tu red.
AnyDesk es un programa que recomendamos a quienes necesiten acceso ocasional a escritorio remoto pero que no requiera todas las herramientas de los escritorios remotos más sofisticados.
AnyDesk es un producto fácil de usar y el precio es razonable. Si todo lo que necesitas es la versión gratuita, pues mejor.